Endpoint Central MSP

Endpoint Central MSP — это мобильная платформа управления, которая позволяет поставщикам ИТ-услуг контролировать конечные точки клиентов из любого места, устраняя необходимость быть привязанным к офисному столу.

Это приложение, разработанное исключительно для поставщиков управляемых услуг, подключается непосредственно к вашему серверу Endpoint Central MSP, предоставляя вам видимость и контроль в реальном времени над компьютерами, ноутбуками и настольными компьютерами клиентов в нескольких местах и часовых поясах. Оставайтесь продуктивными в движении, управляя критически важными ИТ-операциями через интуитивно понятный мобильный интерфейс.

Возьмите под контроль инфраструктуру ваших клиентов с помощью комплексных возможностей управления конечными точками. Добавляйте или удаляйте управляемые компьютеры, беспрепятственно развертывайте агентов и отслеживайте статус установки, не возвращаясь в свой офис. Отслеживайте частоту контактов агентов для обеспечения надежного подключения и просматривайте информацию об удаленных офисах для поддержания надзора за всей вашей клиентской базой.

Получите полную видимость ИТ-активов ваших клиентов. Генерируйте сканирования инвентаризации аппаратного и программного обеспечения по управляемым системам, просматривайте подробную информацию об активах и отслеживайте статус соответствия программного обеспечения в реальном времени. Анализируйте шаблоны использования программного обеспечения, чтобы помочь клиентам оптимизировать свои ресурсы и предотвращать несанкционированные приложения, устанавливая ограничения использования непосредственно с вашего мобильного устройства.

Будьте на шаг впереди угроз безопасности с помощью проактивного управления патчами. Мгновенно выявляйте уязвимые системы, обнаруживайте отсутствующие патчи для Windows, Mac, Linux и сторонних приложений, а также утверждайте или отклоняйте патчи на лету. Отслеживайте задачи автоматического развертывания и проверяйте состояние системы, чтобы гарантировать, что ваши клиенты остаются защищенными без ручного вмешательства.

Когда требуется практическая поддержка, используйте расширенные возможности удаленного управления, встроенные в приложение. Подключайтесь к нескольким мониторам одновременно, отслеживайте пользовательские сеансы для устранения неполадок, выполняйте перезагрузки во время активных сеансов и сотрудничайте с членами команды через общий удаленный доступ. Каждая сессия проверяется на безопасность и соответствие.

Начать работу просто. Установите приложение на свое мобильное устройство, введите URL-адрес вашего сервера Endpoint Central MSP и пройдите аутентификацию с помощью своих учетных данных. С этого момента весь ваш рабочий процесс управления клиентами становится мобильным, что дает вам гибкость для более быстрого реагирования на проблемы и обеспечения бесперебойной работы вашей службы.

Endpoint Central MSP превращает удаленное ИТ-управление из настольной задачи в полностью мобильную операцию, помогая поставщикам услуг обеспечивать лучшую поддержку, более быстрое время ответа и повышенную удовлетворенность клиентов.